La carte de fidélité
qui fait revenir vos clients.
Vos clients gardent leur carte dans leur smartphone, sans appli à installer. Validez chaque visite en 2 secondes en caisse et relancez les absents sur WhatsApp.
Le Barbier du 11e
Scannez en caisse pour valider
Adapté à tous les commerces de proximité
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Tout ce dont votre commerce a besoin, en 3 piliers
Pas de gadget inutile. Une solution épurée pensée pour résoudre votre enjeu n°1 : la rétention client.
Une carte toujours dans le smartphone
Vos clients n'ont besoin d'installer aucune application depuis l'App Store. Leur carte s'ouvre en 2 secondes directement dans Safari, Chrome, ou dans Apple Wallet sur iPhone.
Faites revenir ceux qui s'endorment
Retelio analyse le rythme de chaque habitué et détecte automatiquement ceux qui prennent du retard. Vous leur envoyez un message WhatsApp personnalisé pré-rédigé en un clic.
Votre fichier client vous appartient
Collectez vos contacts au comptoir, suivez votre CA récupéré et exportez l'intégralité de vos données en 1 clic au format Excel/CSV. Conforme RGPD et données hébergées en France.
Le cœur du produit · Réactivation intelligente
Ne laissez plus vos habitués disparaître en silence
Un client régulier ne prévient jamais quand il arrête de venir. Retelio calcule son rythme moyen de passage et vous alerte dès qu'il prend un retard anormal.
Camille Rousseau
En ligne sur WhatsApp
« Bonjour Camille ! Ça fait un moment qu'on ne vous a pas vue. Plus que 2 tampons avant votre soin offert — au plaisir de vous revoir cette semaine ! »
Trois étapes
Comment fonctionne Retelio en boutique ?
Conçu pour éliminer toute friction au comptoir, pour vous comme pour vos clients.
Le client scanne votre chevalet
À son passage en caisse, le client scanne le QR code posé sur votre comptoir. Sa carte de fidélité se crée en 5 secondes sans aucune application à télécharger.
Vous validez l'achat en caisse
Vous scannez le QR code du client avec votre smartphone ou saisissez son numéro. Le tampon s'ajoute instantanément avec un retour sonore et haptique.
Retelio fait revenir les absents
Retelio détecte automatiquement les clients réguliers qui ont sauté leur visite habituelle et vous permet de leur envoyer une relance chaleureuse sur WhatsApp.
Fonctionnalités commerçantes
Deux outils en plus de la carte
Pour vos avis Google et votre comptoir, sans graphiste ni prestataire.
Booster d'Avis Google Maps
Retelio permet à vos clients satisfaits de déposer facilement un avis sur votre fiche Google Maps en un clic après leur passage, en toute conformité.
« Vous avez passé un bon moment parmi nous ? Partagez votre avis sur Google en 30 secondes pour soutenir notre établissement ! »
Affiche de comptoir prête en un clic
Pas besoin de graphiste. Votre affiche de comptoir se génère avec votre logo, vos couleurs et votre QR code, et s'imprime directement depuis votre tableau de bord.
Tarifs transparents
Sans engagement, sans frais cachés
Démarrez gratuitement sans carte bancaire. Passez à Pro pour débloquer la réactivation automatique dès que votre clientèle grandit.
Idéal pour équiper votre commerce, tester la carte digitale et valider vos premiers passages.
Moins cher qu'une seule visite client récupérée. Rentabilisé dès le premier habitué réactivé.
Pour les commerces ayant plusieurs adresses ou plusieurs membres d'équipe en caisse.
Tout le contenu de la formule Pro
En plus, avec Multi-Boutiques
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer
Les 3 réponses essentielles pour équiper votre commerce sereinement.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Absolument pas. Vos clients scannent votre QR code de comptoir et leur carte s’ouvre en 2 secondes directement dans Safari ou Chrome. Sur iPhone, ils peuvent aussi l’enregistrer en 1 clic dans Apple Wallet.
Quel matériel dois-je acheter pour mon commerce ?
Aucun matériel dédié ni terminal coûteux. Votre smartphone existant (iPhone ou Android) ou la tablette de votre caisse suffit amplement. Vous imprimez simplement le présentoir QR code fourni gratuitement.
Puis-je commencer gratuitement sans carte bancaire ?
Oui. La formule Découverte est 100% gratuite jusqu’à 50 clients enregistrés, sans limite de temps et sans renseigner de numéro de carte bancaire.
Autres questions sur le fonctionnement au quotidien
Prêt à moderniser votre comptoir et faire revenir vos clients ?
La carte en carton finit dans un tiroir. Le smartphone reste dans la poche. 50 premiers clients offerts, sans engagement et sans carte bancaire.